11/03/2025
Tři náročné situace v praxi vedoucího pedagogického pracovníka - webinář
Kurz je obsazen
Další termín je 22.4.2025
Lektor:Mgr. Věra Máchová
Cena:Kč 1.890,-/ osobu, neplaťte předem, faktura bude vystavena a elektronicky zaslána v den konání akce
Místo konáníonline
Čas9.00 - 14.15
Variabilní symbol3025010
Přihlášky do7.3.2025
Program:
Manažerská role a autorita manažera - základní principy zacházení s mocí, osobnost manažera, přirozená autorita a další zdroje autority manažera
Z výkonné funkce na funkci vedoucí - v základních bodech
Poznávání a ovlivňování podřízených - typologie „umí-chce“, situační styl řízení, řízení prostřednictvím cílů
- situace - Efektivní zadávání a delegování úkolů
- zadávání úkolů vs. delegování
- motivační typologie, hierarchie potřeb: Maslowova pyramida
- metoda SMART
- situace - Vytýkání chyb a nedostatků podřízenému
- obecné zásady podávání zpětné vazby
- pozitivní zpětná vazba: ocenění, pochvala
- čtyři způsoby jak sdělit výtku / kritiku
- odstupňovaná kritika
- zvládání námitek
- situace - Řešení konfliktů mezi podřízenými
- co je to konflikt
- základní přístupy k řešení konfliktů
- zprostředkování, arbitráž, delegování
- techniky řešení konfliktu na úrovni organizace
Diskuze, dotazy, řešení vybraných případů z praxe účastníků